https://interbrand.com/best-brands-review-1/

저(스티브 잡스)에게 있어 마케팅의 본질은 가치입니다.

매우 복잡하고 시끄러운 세상입니다.

그리고 사람들에게 우리를 각인시킬 수 있는 기회는 자주 오지 않을 겁니다.

따라서 우리는 사람들이 우리에 대해 알았으면 하는 것들을 명확히 인지해야 합니다.

애플은 다행히도 나이키, 디즈니, 코카콜라 등 세계 최고의 몇 안되는 브랜드들 중 하나입니다.

하지만 뛰어난 브랜드도 투자가 필요하고 정성어린 관리가 필요합니다.

그것의 가치와 생명력이 유지되려면 말이죠.

그것을 위한 방법은...

최고의 본보기이자 역대 최고의 마케팅 업적을 이룩해낸 나이키에서 찾을 수 있습니다.

나이키는 신발 파는 회사입니다.

하지만 나이키하면 단순히 신발 회사가 아닌 무언가가 생각납니다.

그들은 광고에서 결코 그들의 제품이나 경쟁사에 대한 이야기를 하지 않습니다.

나이키는 광고할 때 뭘 하죠?  

나이키는 위대한 선수들에게 경의를 표하고 위대한 스포츠 역사를 기립니다.

그것이 그들의 정체성이고 그것이 그들이 존재하는 이유입니다.

그래서 저는 스스로에게 질문을 해 보았습니다.

  - 애플은 누구인가?

  - 애플이 상징하는 것은 무엇인가?

  - 애플은 이 세상 어디에 속해 있는가?

그리고 

애플의 본질 즉 핵심가치는

사람들의 업무수행을 돕는 박스(컴퓨터)를 만든데 있는 것이 아니라

세상을 보다 나은 곳을 바꾸는 것이 가능하다는 열정을 가진 사람들과 함께 할 수 있는 기회를 만끽하는 것이라고 생각했습니다.

그리고

'다르게 생각하라' 라는 광고 캠페인을 만들었습니다.

남들과 다르게 생각하여

이 세상을 진보시킨 사람들에게 경의를 표하는 것

바로 그것이 애플의 본질이고 애플의 영적 정체성이다.

출처:

1997년 애플의 새로운 광고 슬로건인 '다르게 생각하라(Think different)'를 소개하는 스티브 잡스 육성본 (참고로 IBM의 슬로건은 Think임)

https://www.youtube.com/watch?v=EWSA7Lykvt4

참고

마케팅의 본질은 소비자에게 있다.

소비자 입장에서 자사 제품/서비스를 바라보고,

소비자가 모르는 그들의 불편까지 느끼고,

소비자가 듣고 싶어하는 이야기를 알고 들려주는 것,

소비자의 관심을 이끌어내고 생각을 바꾸고 행동을 바꾸는 것이다.

출처: 마케터의 일, 장인성, 북스톤, p.19